چت بات ها نمونه ای از برنامه های هوشمند هستند زیرا کاربر می تواند با برنامه ارتباط برقرار کند و احساس کند که با انسان ارتباط برقرار کرده است.
پاسخ به سوالات کلی که به طور معمول توسط مشتری خواسته می شوند،در برنامه های هوشند پیاده سازی می شود.این برنامه ها همچنین با یادگیری رفتار مشتری از طریق تجزیه و تحلیل اطلاعات ذخیره شده در پایگاه داده، به کاربر پاسخ مناسب می دهند.
بنابراین اگر شما در حال توسعه برنامه هستید یا می خواهید در این حوزه سرمایه گذاری کنید، باید برنامه های هوشمند را مد نظر قرار دهید، زیرا برنامه های موجود نیز در حال تبدیل شدن به برنامه های هوشمندتر هستند.
بدون دیدگاه